어르신의 욕구를 기반한 무료서비스 제공
| 분류 | 세부사업명 | 활동내용 |
| 위기관리체계 | 사각지대
노인보호 발굴 체계 구축 |
1.
민/관 협치 및 협력 대응 체계 구축 • 민/관 교류 활성화를 통한 사각지대 대상자 초기 발굴 • 25개 읍면동 행정복지센터와 상시 협치 체계 구축 • 경찰서 ,보건소, 소방서, 노인보호전문기관 등 위기상황 대응 • 협치 협의회 운영, 지역사회보장협의체 등 협력 체계 • 재가노인 돌봄의 자원관리 거점체계로 역할 수행 |
| 2. 서비스 수행기관 간 연대 협력 체계 구축 등 • 협조 내용 공문 발송 • 지역재가노인복지협의체 등 유관기관 연대 및 협약체결 • 유관기관 회의, 지역네트워크회의 등을 통한 대상자 발굴 • 지역사회 정신건강 관련기관 업무 협약 및 자원연결 • 자원의 욕구사정 및 연계 계획 수립, 점검, 평가, 사후관리 |
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| 사례관리 | 사례발굴(의뢰,
아웃리치 등)->초기상담->사정 및 계획->개입-> 점검 및 모니터링->종결 및 사후관리 |
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| 정보통신 기반 일상생활 안전지원 | 1.
ICT 기반의 일상생활 관리: 안전 확인 서비스 • ICT 설치 안내 및 연계, 사용 방법 교육 지원 • ICT 기기를 활용한 일상생활 관리: 이용자 움직임 확인, 화재안전 장치 등을 통한 긴급상황 감지, 응급 안전 확인, 음성인식스피커 등의 활용 |
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| 2. 야간안전 확인을 통한 위기관리 • 이웃관계망 활용 • ICT 지원센터와 연계 |
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| 노인상담 및 정보제공 | 1.
사회보험, 공공부조, 사회복지서비스에 대한 종합 안내 • 종합상담 및 안내 서비스: 종합상담창구 역할 수행 • 방법: 방문 상담, 전화 상담, 내방 상담, 홍보지 안내 등 • 노인 및 가족 상담, 돌봄 교육, 정보제공, 노인일자리 등 • 기초생활보장, 기초연금, 의료급여 등에 관한 정보 제공 |
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| 2. 노인 일상생활 관련 전문 상담 • 상담서비스, 관공서 행정지원서비스, 정서지원서비스 • 행정업무 신속한 일 처리와 알 권리 제공 • 건강, 경제, 역할, 고독 등 다양한 욕구와 문제점 상담 지원 • 보이스피싱 등에 대한 예방적 상담 등 |
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| 욕구기반 위기관리 서비스 제공 |
경제적 위기관리 | 1.
급식지원(영양관리) • 도시락 및 밑반찬 지원, 식자재 지원, 간식지원, 외식지원 • 김장지원, 장보기지원 등 |
| 2. 주거안정 지원 • 전월세 자금 및 주거비용 지원, 이주지원, 방역지원 • 단열시설 설치, 냉・난방 용품지원 |
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| 3. 후원금품 지원, 결연후원 지원 | ||
| 정신적 위기관리 | ||
| 신체적 위기관리 | 1.
경도인지장애 관리 및 연계 • 치매 조기 검진 지원, 치매지원 관련 정보제공, 치매 예방 교육 • 치매 예방 프로그램 지원 • 치매 인식개선 사업 |
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| 2. 노인성 질환 관리 및 연계 • 건강정보제공, 영양관리 • 건강관련 교육(낙상예방, 응급처치, 구강 관리 등) • 투약관리 및 예방접종 지원, 기초 건강체크(체온, 혈압) • 병원 진료 및 입•・퇴원 등 업무지원, 의료기관 연계 |
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| 사회적 위기관리 | 1.
대인관계 증진 • 생신 축하, 명절 및 절기 지원, 심리지지 서비스 • 대인관계 증진 교육, 차량지원, 행정지원서비스 • 개인위생 지원, 자조 모임 등 |
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| 2. 소규모 지역밀착형 문화생활 지원 • 문화체험, 취미생활 지원, 생활교육 • 특화사업 및 기타 여가・문화활동 서비스 |
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| 3. 지역자원 활용 사회참여 기회 확대 • 경로당 이용, 정보화교육 |
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| 위기상황관리 및 긴급지원 | 권리옹호 | 1. 노인 위기상황 협력 대응체계 구축 |
| 2. 노인 인식개선 및 사업추진 • 노인의 경제적 착취 및 악덕 상행위 관련 피해업무 지원 • 노인권리옹호를 위한 교육(사기예방, 성폭력 예방, 안전, 인권) |
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| 긴급지원 | 1.
자연재해, 응급상황 등에 대한 보호 • 위기지원 서비스, 응급호출서비스, 화재・가스 유출 감시서비스 |
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| 지역복지활성화 지원 | 지역사회노인을 위한 사업 | 1. 지역 프로그램 개발 및 보급, 특화 프로그램 개발 및 보급 |